Shipping policy

Política de Envío

Todos nuestros pedidos se procesan el mismo día, excepto festivos o fines de semana.

• Procesamiento: 1 a 6 días hábiles.

• Tiempo de entrega estimado: 12 a 20 días (puede variar según demanda).

• Margen máximo: 50 días. Si no llega en este plazo, se procede al reembolso por pedido perdido.

IMPORTANTE:

• Si la dirección proporcionada es incorrecta y no se notifica en 12 horas, no habrá reembolso.

• Si el cliente no reclama el paquete tras 5 días de notificación en la oficina postal, el paquete se remite a fábrica y se pierde sin opción a reembolso.

• No nos hacemos responsables por impuestos o aranceles aduaneros.

• Cualquier costo de envío de devolución corre por cuenta del cliente.